2013年海关系统国考面试真题汇总

2019-09-22 07:47 来源:未知

  第一,我会了解领导对此次环保周活动的指示,并参考以往活动的资料,确定以多样的形式展开为期一周的主题为“绿色环保周,让生活更美好”的活动;制定计划,计划包括活动的时间、地点、需要的物品、做好预算。针对没有经费预算这种情况,一是和当地的企业取得联系,争取他们作为赞助商,在资金上支持我们这次活动或者给予相关的物品支持,比如提供条幅、印有环保标识的T恤、小礼品等;二可以举办某些不需要经费的活动,比如回收物品、清洁环境;将计划上报领导批准,根据领导的指示做出修改。将工作人员召集在一起,开会落实分工,明确责任,通知好参与人员,比如媒体、志愿者等,准备好物品。

  单位系统坏了没有及时进行修理维护,导致影响群众办理业务,我们作为工作人员有着不可推卸的责任。在日后的工作中我们一定要注意及时发现问题解决问题。如在下班之前注意检查电源等是否关好,机器设备是否关闭。每天上班工作之前先检查设备是否存在问题,发现问题及时解决。平时也要注意机器和系统的维护,定期对系统做维护检修,防止这样的情况再次出现。

  第二,活动按计划进行:

  3、小李喜欢炒股,经常在上班时间浏览股票网页,你劝过多次。有天领导开会说不准上班炒股,小李认为是你告密,对你有意见,并联合其他同事孤立你,你如何处理?(华图资深研究员 梁新)

  周一录制活动。到学校、政府机关和商业区、居民区随即选择不同年龄和职业的人说一句环保宣言,录制成视频。

  【试题类别】人际沟通类试题

  周二举行环保调查,选择具有代表性的高校和居民小区、商业区实地访谈了解公众生活中环保和不环保的现象,为了鼓励民众参与,可以发放企业赞助的小礼物,同时在网络上通过论坛、邮箱等方式展开调查,并咨询相关专家。将调查的情况整理、汇总出调查报告。

  【考查要素】人际关系处理、人际沟通能力

  周三贴印制的标语、竖功德牌。在公众活动区域贴环保标语,某些被踩踏的地方树功德牌,提醒民众环保。

  【思路点拨】人际沟通类题目主要考察考生与人交往的能力,考察考生在与人交往时的态度、心态、沟通的技巧与能力,因此在回答人际沟通类题目时态度一定要真诚,心态要阳光,方式一定要恰当,并能通过沟通解决一定的矛盾。题目中同事对自己产生了误解,需要考生与其进行沟通,化解误会,并与同事处好关系。

  周四环保清除活动,组织志愿者和工作人员到幼儿园、高校或者公众活动区域进行环保大扫除,清除卫生死角,还大家一个美好的环境。

  【参考解析】

  周五废物回收活动。在高校、政府机关回收可循环利用或难以降解的废物,比如电池等

  同事小李经常在上班时间浏览股票网页,受到领导在会上的提醒,小李对我产生了误解,这种情况下对于小李的做法我是理解的。但是我觉得我有必要及时与小李进行沟通,解除误会,以保证工作中与小李能够构建良好的工作关系,保障工作的顺利进行。

  周六、日,在广场、高校等人流比较多的地点组织环保周签名活动,主题是“节能减排 绿色先行”,号召大家在主题横幅上签名,并发放宣传册、环保小贴士等。

  所以我会选择在工作之余,主动与小李进行沟通,诚恳地表明自己的观点和态度,解除误会。同时也希望小李在以后的工作中能够多给我提出意见,大家共同进步。

  活动进行的过程中,专人监督资金的使用情况,保证公开、透明、科学合理的使用经费;宣传组及时采集图片、文字、视频等资料,为后续的宣传做好准备。

  而对于小李联合其他同事孤立我的行为,我会以包容和平和的心态面对周围的同事。认真做好自己的本职工作,尽力去缓和同事关系,得到大家的认可。

  第三,活动结束后,及时将活动取得的成效在网络、报纸、电视等相关媒体上进行宣传,号召更多的人投身到环保活动中来,做一个工作总结,上报领导并存档。

  同时,我也会对自身做一个反思。如果是因为自己平时在说话的方式、态度不恰当,确实给大家留下了不好的印象,那么我会主动就自身的行为向同事们进行道歉,希望得到大家的谅解。

  2012年2月22日下午国家公务员[微博]考试海关面试题(天津、深圳)

  如果是因为在平时,与同事们交流比较少,导致大家还没有全面了解我、信任我,导致了误会的产生。那么我会以谦虚诚恳的态度与大家进行交流,表现出我友善的诚意,日常工作中多向大家学习,工作之余多参与一些文体活动,争取在最短的时间内让大家了解我信任我。相信,通过我与大家接触的增加,同事们一定会慢慢地了解我、信任我,从而解开误会。

  1、广电部门设置专门部门审剧本,质量低的剧本不予通过,谈谈你的看法?(华图资深研究员 梁新)

  通过这件事情,我也认识到了,在日常的工作与生活中一定要与同事们多交流,有问题时要本着对同事、对单位、对工作负责的态度去真诚沟通,求大同存小异,构建和谐的工作氛围。在工作中有想法的时候多与同事进行交流,多听取同事的意见,在生活中多参加同事之间的活动,多了解同事,理解同事,同时也让同事们更多地了解我,从而增进彼此之间的感情,增强同事之间的信任和团结。

  【试题类别】综合分析类试题

  4、单位组织消防演习,可是有的部门认为单位消防设备先进,没必要演习,还浪费时间。如果领导让你来组织此次消防演习,你会如何开展?(华图资深研究员 梁新)

  【考查要素】综合分析能力、语言表达能力

  【试题类别】组织管理类试题

  【思路点拨】综合分析类试题主要考察考生对某一问题、某一现象的分析能力,通过对事件的分析考察考生的逻辑思维能力以及处理问题的能力。因此在回答此类问题时要透过现象看到问题的本质,同时要本着阳光心态,看到事件的积极方面,善于运用公务员思维解决问题、处理问题。

  【考查要素】组织协调能力、沟通能力

  【参考解析】

  【思路点拨】组织管理类题目主要考察考生组织协调能力,对于一般现场的把控能力,近年来考试题目向具体化靠近,在组织管理类题目中加入很多细节,这是考生在答题时需要注意的地方。对于组织管理过程中需要注意的地方一定要明确提出并予以解决。

  近年来,各电视台播出了大量的电视剧,其中有很多观众喜闻乐见的好电视剧,推动了我国影视发展,其中也不乏有很多粗制滥造的电视剧,充斥荧屏,广电部门设置了专门的部门来审剧本,为剧本的质量把关,这一举动有十分积极的意义。

  【参考解析】

  首先,广电部门设置专门的部门审剧本能够保证剧本的质量,确保让内容好、质量高、有现实意义的剧本与观众见面。同时,一些内容低俗、质量较差的剧本在这一环节被淘汰下来,这一举动有效的保障了走向荧屏的影视作品的内容质量,也保证了影视市场的环境,使广大群众看好剧,看有意义的电视剧。

  单位组织消防演习是为了在遇到特殊情况下,人们能够顺利逃生,在遇到火灾等情况下,拥有逃生知识与技能就增加了逃生的机率,在平时我们要充分意识到这一点,注重对特殊情况的应急准备。单位组织这次消防演习有些部门不太理解,所以在演习之前我们要做好宣传动员工作。

  其次,审核剧本在一定程度上规范了影视市场。目前我国的影视事业发展还不是十分的先进,照比其他国家的影视行业还比较落后,还没有形成成熟的行业规范。因此,审核剧本这一环节十分的必要。剧本的审核有利于形成行业规范,使影视剧市场向健康规范发展。

  首先,我会加大这次演习的宣传力度,从消防演习的重要性与必要性到单位对这次演习的重视与决心,都需要我在前期做好宣传。我会在演习之前以多种形式进行宣传,包括利用单位宣传板、贴宣传海报,组织各部门进行宣传动员大会,做动员演讲,让人们充分认识到这次演习的重要性,并能主动参与到这次演习中来。

  再次,对于剧本的审核也有利于为影视剧的市场发展提供良好的导向。目前我国影视业发展迅速,要防止因发展过速而造成各种不合格作品流入市场,质量低的作品滥竽充数、以次充好,广电部门设置审剧本的环节有利于为影视作品提供良好的导向,使影视剧作品形成良好的社会氛围和舆论导向。

  其次,不仅要在演习前好宣传动员,还需要对同事们进行消防知识的普及,教同事们在火灾时的逃生技巧。我会与消防队联系好,请专业消防人士为我们做一次消防知识普及的讲座,包括消防器材的使用、火灾现场的注意事项以及必要时的逃生技巧等,并做好示范,确保同事们听清楚、看明白。

  另外,审核剧本也可以促进对剧本的作者对作品进行反复的修改和自我审核,目前剧本创作的作者多是新一代的新生力量,有专门的部门对其作品进行审核,也有利于促进作者对于自我的精益求精,从而不断提升作品质量,对于通过的作者是一种鼓励,对于未通过的作者也是一种鞭策的力量。

  再次,为做好本次演习,我会在事前做好大量的准备工作,包括演习时间和场所的选择,消防器材的配备及检查,预先安排好人群疏散场地,为确保现场的安全还要请安保人员提前做好各项应急准备,以处理突发状况的出现,必要时我会联系好消防队员,请专业人员在现场做指导。为确保本次演习的圆满成功,我会在做好各项准备之后,把演习计划形成书面材料请领导审批,并提出宝贵意见。

  总之,广电部门设置专门的部门对剧本进行审核对我国影视事业的发展非常有益,也是对人民群众负责任的事情。

  在本次演习过程中注意做好观察记录工作,将人们在演习过程中的言语、图片等记录下来,事后也请同事们将这次演习的经历记录下来,作为一次难忘的体验。本次演习中记录下来的图片、视频等也可以作为日后单位消防宣传的资料备用。我也会把本次演习的完整过程记录下来,备案,以供日后借鉴。

  但是,在执行过程中我们也有需要注意的地方。首先,审核剧本的人员要请有现实经验的专业人士以及相关专家组成审核小组,制订客观合理的评审标准,对剧本进行专业严格的审核,严把质量关。对于有争议的剧本还可以进行多次复审。其次,审核的剧本数量可能会非常的多,部门的工作量会非常大,如果单一在广电部门进行审核,一方面工作人员的工作量过大,压力过大,不可避免地会出现失误的情况,另一方面剧本审核的效率也会受到影响,一些有现实意义的好剧本可能会出现滞后的现象,所以审核的形式可以进行灵活的处理,如,多请有审核资格的专家、专业人士在部门外审,这样可以在保证审核质量的同时确保审核的效率。最后,审查只是一种手段,并不是目的,在加强剧本管理的同时,我们更要大力鼓励制作方和作者写出更多高质量剧本,生产出更多契合我国国情、具有时代特征、积极健康向上的文化产品,促进我国文化产业的蓬勃兴盛,为将我国打造成文化强国做出应有贡献。

  2012年2月23日上午国家公务员[微博]考试海关面试题

  2、单位系统坏了,业务挤压很多,一直没修好,来办业务的人怨声载道,甚至有人要投诉,作为业务经办人你怎么办?(华图资深研究员 梁新)

  1、某单位到高校招聘,招聘条件明确规定不要富家子弟,对此现象你怎么看?(华图资深研究员 王惠丽)

  【试题类别】应急应变类试题

  【试题类别】综合分析类

  【考查要素】处理问题能力、沟通协调能力

  【考查要素】考查考生的综合分析能力。

  【思路点拨】应急应变类题目在近年来所考的题中有逐渐增加的趋势,同时具体事件的处理更是倍受青睐,考生在复习时可以对应急类题目多花些时间和精力。应急类试题考察考生的素质较多,包括对问题的分析能力、与人沟通的能力、现场的组织协调能力、解决问题的能力等,考生在答此类试题时要注意结合其他各模块内容进行解答。本题中考[微博]生可根据现场情况先与群众进行沟通,再进行组织协调,争取又快又好地解决问题。

  【思路点拨】杭州飙车案和近来发生的类似的富二代漠视人命的事件引发了整个社会的高度关注,而富家子弟在工作时的种种不足,也促使某些企业不愿意招聘富家子弟,在看到这个题目中企业招聘条件合理性的同时,也应该看到其不合理的一方面,并有针对性的提出对策,展望未来。

  【参考解析】

  【参考解析】

  由于单位的系统坏了,导致业务积压很多,引起了群众的不满,作为工作人员,我们处理业务的同时也一定要充分重视群众的意见,相互理解是相互信任的前提,在遇到这种情况的时候与群众做好沟通工作显得十分必要也十分重要。

  当前,某些富二代的行为引发了社会的高度关注,尤其是飙车和炫富之类的事件,在这样的背景下,某单位招聘条件里明确规定不要富家子弟,此行为是可以理解的,但应全面、客观的看待此事。

  首先,我一定会耐心地向群众解释,单位的系统可能由于老化,也可能由于业务繁忙没有时间进行维护,所以出现了一些障碍,系统不能正常运行,导致业务办理速度下降,大大影响了工作效率,同时,也占用的了群众的时间,在此我们真诚地向群众表示道歉,请群众谅解,也请群众理解我们工作的困难,能够支持和配合我们的工作。我们一定会争取在最短的时间内修好系统,尽快处理业务。

  禁招富家子弟是可以理解的。在大多数人眼里,“富二代”是一些开名车、穿名牌、戴名表、举止张狂、挥霍无度的纨绔子弟。一些富二代拼的就是老爸,自身没有付出,却可以轻易地得到别人要奋斗很久才能得到的东西。家庭环境养成了他们的优越心理,并且有些目中无人。在实际工作中,部分家境优越的富二代存在一些不足,比如自身缺乏锻炼、养尊处优、不能吃苦耐劳,甚至太过骄横,很难让人对他们产生好感,工作不踏实,缺少责任心,因此,企业对他们产生了偏见。

  其次,我们不仅要做好与群众的沟通工作,同时也必须尽快采取行动,修好系统,争取在最短的时间内恢复业务办理。一方面联系本单位的系统修理人员,请他们进行修理。如果因为技术或工具方面的原因,请他们想办法与专业人员联系,以尽快地解决。另一方面,与系统的厂商进行联系,与他们说明情况,请他们尽快进行维修护理,使系统早日运行。

  但企业的做法,也有不妥之处。

  再次,在联系系统修复的同时,我们可以先人工处理业务,把需要录入系统的内容记录下来,等系统修好以后再进行录入工作。由于业务已经有一些积压,相对工作量较大,所以办理业务时,一方面可以充分调动在单位的工作人员,多开几个业务窗口,缓解压力,提高工作效率,对于紧急业务可以另开紧急业务窗口,优先进行办理。另一方面,一定要组织好现场群众秩序,良好的秩序是稳定现场的重要因素,每个人等待的心情是一样的,请群众们相互理解,遵守秩序,确保业务能够顺利办理。

  其一,出身在何种家庭,并不是人自己能选择的。富二代并不能被看作某类素质差的人的代名词,也不是一个品行修养、为人处世都基本一致的群体,“富二代”中既有飙车撞人的胡斌,也有一心要干大事业的“小天鹅”集团副总裁廖韦佳,我们不能因为个体行为失当就为整个群体贴上标签。

上一页12...14151617181920212223下一页

  其二,企业虽然在用人上具有自主权,可以定出自己的用人标准,但站着整个社会的角度而言,企业这种做法,是一种典型的社会排斥,有些过于极端片面。

  其三,在具体操作层面上,企业也很难对“富二代”身份进行科学的识别和认定,父母身家超过多少数额才能称之为“富”?想要进入该企业的求职者如何才能证明自己并非“富二代”?这些都是需要考虑的问题。

  其四,如果其他企业也纷纷效仿,都拒绝为富二代提供平等的就业机会,那么用人单位就成为了富二代啃老的始作俑者,逼着他们去养尊处优。

上一页12...14151617181920212223下一页

TAG标签:
版权声明:本文由全天pk10最精准计划发布于历任领导,转载请注明出处:2013年海关系统国考面试真题汇总